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Conditions générales de vente et d'utilisation

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Éditeur du site

Le présent site (enseigne Pazza Pizza) est édité par au capital de , dont l'établissement est situé (France) — SIRET : , , TVA intracommunautaire . Directeur de la publication : . Contact : , tél. .

Hébergeur : Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation (CGV-CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site pazzapizza.fr et de ses sous-domaines, exploités par la société Pazza Pizza, permettant la commande en ligne de pizzas étalées à la main.

2. Accès au service

L'accès au site est gratuit. La création d'un compte est nécessaire pour passer une commande. Vous pouvez créer un compte via email/mot de passe ou via Google. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3. Commandes

En passant une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes (coordonnées, adresse de livraison). Toute commande validée constitue un contrat de vente. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas d'informations erronées ou de comportement abusif.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement peut s'effectuer en ligne par carte bancaire via Stripe, ou sur place en espèces ou par carte bancaire. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et varient selon la zone de livraison.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées dans les zones couvertes par chaque établissement. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard important, nous vous en informerons. Un montant minimum de commande peut être requis pour la livraison.

6. Retrait sur place

Vous pouvez choisir de retirer votre commande directement au restaurant. Vous serez informé lorsque votre commande sera prête.

7. Droit de rétractation

Le droit de rétractation de quatorze jours prévu pour la vente à distance ne s'applique pas à nos produits. Conformément à l'article L221-28, 3° du code de la consommation, il est écarté pour la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement : nos préparations sont réalisées à la commande et destinées à une consommation immédiate.

Cette exclusion ne fait pas obstacle à vos droits en cas de produit non conforme, défectueux ou impropre à la consommation, traités à l'article 9.

8. Promotions et codes promo

Les promotions et codes promo sont soumis à des conditions spécifiques (montant minimum, durée de validité, usage unique). Ils ne sont pas cumulables sauf indication contraire. Pazza Pizza se réserve le droit de modifier ou supprimer une promotion à tout moment.

9. Réclamations

Pour toute réclamation relative à une commande, contactez-nous dans les 24 heures suivant la livraison à en précisant votre numéro de commande.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, images, logos, design) sont la propriété de Pazza Pizza et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Responsabilité

Pazza Pizza s'efforce d'assurer la disponibilité du site mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects liés à l'utilisation du site. En cas d'allergie alimentaire, il est de votre responsabilité de vérifier la composition des produits.

12. Modification des conditions

Pazza Pizza se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. L'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Nice.

14. Contact

Pour toute question :

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